Система CRM ActiveSales относится к классу CRM программ.

CRM программы (Customer Relationship Management) – это программы управления взаимоотношениями с клиентами. Линейка подобных продуктов достаточно широка и представлена как отечественными, так и зарубежными разработчиками. Большинство CRM программ обладают расширенными функциональными сервисами и возможностями.

В системе CRM ActiveSales реализована только функция управления активными продажами (SFA), систематизация, учет и контроль клиенто - ориентированной информации отдела продаж.

Иными словами, CRM ActiveSales предназначена для отделов продаж и менеджеров по продажам, занятых в активных (с поиском клиентов) или пассивных продажах и менеджеров по работе с клиентами, также данную систему можно использовать в телемаркетинговых и Call центрах.

Ключевые преимущества CRM ActiveSales - это простота и удобство в эксплуатации, не требующие специализированных пользовательских навыков, отсутствие избыточных функций и практичная модель продаж и ведения клиентов.

Эргономичный интерфейс программы интуитивно понятен и обладает визуальным интерфейсным формированием воронки «продаж», что позволяет сразу видеть возможные сделки и перспективность клиентов. Так же система визуально отражает текущие и будущие переговоры (звонки и встречи), и выполненные или просроченные контакты.